Retour de bijou endommagé

Chaque bijou Shambala est unique et précieux.

Chaque cassure est une histoire de vécu ou un signe à interpréter.

Nous avons donc à coeur que vous puissiez le garder comme souvenir, comme moment figé dans le temps ou encore pour bénéficier de son soin énergétique en le plaçant dans l'endroit de votre choix ( porte-monnaie, sac, sous votre oreiller, journal de gratitude, ...).

​

Nos bijoux étant confectionnés à la main, personnalisés et recevant un soin énergétique adapté, nous avons opté pour une solution qui vous offre l'opportunité de retrouver rapidement votre précieux.

​

 Notre processus de remplace​ment de votre bijou est simple et transparent:

​

1.Remplir le formulaire ci-dessous

​2.Attendre que nous vous envoyions un code de réduction de 

• 50% si votre bijou vous a été livré dans les 6 mois​

• 25% si votre bijou a plus de 6 mois

 4. Repasser commande de votre bijou​ en utilisant le code reçu

 5. Attendre qu'il ne vous soit livré dans votre boîte aux lettres✨

​

​

Vous n'avez pas reçu le bon de réduction?

Après avoir vérifié qu'il ne se trouve pas dans vos spams, n'hésitez pas à contacter Yseult au +32473980801, elle se fera un plaisir de vous aider.