Retour de bijou endommagé
Chaque bijou Shambala est unique et précieux.
Chaque cassure est une histoire de vécu ou un signe à interpréter.
Nous avons donc à coeur que vous puissiez le garder comme souvenir, comme moment figé dans le temps ou encore pour bénéficier de son soin énergétique en le plaçant dans l'endroit de votre choix ( porte-monnaie, sac, sous votre oreiller, journal de gratitude, ...).
Nos bijoux étant confectionnés à la main, personnalisés et recevant un soin énergétique adapté, nous avons opté pour une solution qui vous offre l'opportunité de retrouver rapidement votre précieux.
Notre processus de remplacement de votre bijou est simple et transparent:
1.Remplir le formulaire ci-dessous
2.Attendre que nous vous envoyions un code de réduction de
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50% si votre bijou vous a été livré dans les 6 mois
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25% si votre bijou a plus de 6 mois
4. Repasser commande de votre bijou en utilisant le code reçu
5. Attendre qu'il ne vous soit livré dans votre boîte aux lettres✨
Vous n'avez pas reçu le bon de réduction?
Après avoir vérifié qu'il ne se trouve pas dans vos spams, n'hésitez pas à contacter Yseult au +32473980801, elle se fera un plaisir de vous aider.